Mitarbeiter Patientenverwaltung und Aufnahmemanagement (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• erste Anlaufstelle für Patient:innen
• administrative Aufnahme von ambulanten und stationären Patient:innen an den Leitstellen sowie auf Station am Krankenbett inkl. der Aufklärung zum Behandlungsvertrag, der Datenschutzvereinbarung, dem Entlassungsmanagement, Wahlleistungen sowie zu weiteren Themen 
• Vorbereitung und Abschluss von Wahlleistungsvereinbarungen
• enge Abstimmung und Korrespondenz mit dem Pflegepersonal, Ärzt:innen sowie Kostenträgern und anderer externen Partner:innen
• digitale Erfassung und Pflege von Patientenunterlagen im Krankenhaus-IT-System  
• Terminverwaltung: Organisation, Abstimmung und Dokumentation  
• Aktenführung: strukturierte und sorgfältige Pflege des digitalen Aktenmanagementsystems sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität

Darauf kommt es uns an:

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Medizinische Fachangestellte (m/w/d), Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit nachweisbarer Erfahrung im direkten Patientenkontakt
• schnelle Auffassungsgabe und hohe Stressresistenz – Sie behalten auch in komplexen Situationen den Überblick und handeln strukturiert 
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten 
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft, auch längere Laufwege im Klinikalltag zu bewältigen
• strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• sichere und routinierte IT-Kenntnisse (Office-Anwendungen, idealerweise SAP)
• Empathie und Einfühlungsvermögen
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten (Samstag/Sonntag, 9–18 Uhr)

Unsere Leistungen:

• vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten, bei denen es auf Ihre Ideen ankommt
• interdisziplinär wertschätzendes Miteinander und offener Wissensaustausch
• familienfreundliches Arbeitsumfeld: Familienbüro, betrieblich unterstützte Kita von 06:00 bis 20:00 Uhr, kostenlose Ferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
• ausgezeichnete Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
• gesunde und abwechslungsreiche Mittagspause in unseren verschiedenen Cafeterien

Kennziffer: 096/2026

* Befristet auf 2 Jahre.

** * Die Eingruppierung erfolgt nach TV-L in der Entgeltgruppe E5, bei Erfüllung der persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen.

Unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder Behinderung – bei uns am Universitätsklinikum Jena sind Sie willkommen.